10月31日朝頃からNetflix（ネットフリックス）を視聴中に、字幕の表示が急に横から縦になり、画面の真ん中に表示されるという現象が相次いでいます。
画面の真ん中に字幕が表示されるととても見づらいですよね。。。
そこで今回はNetflix（ネットフリックス）を視聴中に字幕の表示が縦になってしまった場合の対処法５選について調べました！
ぜひ最後までご覧ください。
Netflix（ネットフリックス）の字幕が縦表示になる現象について
10月31日現在、X上ではNetflixの字幕が突然縦表示になったり、文章がおかしくなったりする声が多数上がっていました！
おこめ
Netflix（ネットフリックス）の字幕が縦表示なる現象！対処法５選
Netflix（ネットフリックス）の字幕が縦表示やおかしな表示になる現象について、対処法をまとめました。
- 他アカウントで試す
- 一度ログアウトして再ログイン
- 設定を再読み込みする
- 再起動
- キャッシュの削除
それでは一つ一つ見ていきましょう！
他アカウントで試す
XでNetflixのサポートセンターに問い合わせた方の書き込みがありました！
たいていは他アカウントでログインすることで解消するそうです。
一度ログアウトして再ログイン
一度ログアウトして再度ログインすることで解消されるようです。
こちらもサポートセンターに問い合わせた方の書き込みでありました。
Netflixで字幕が縦になる不具合
サポートセンターに
問い合わせした結果・他のアカウントで試す
・一度ログアウトして再ログインこれで大体は改善されるが
また同じ現象が出る場合も#Netflix #ネットフリックス#Netflix不具合 #ネットフリックス不具合#字幕が真ん中で縦になる— Jet Shin (@Jet_Shin) October 31, 2024
設定を再読み込みする
-
Netflixのホーム画面で、リモコンの左ボタンを押してメニューを開きます。
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画面下のヘルプ > Netflixを再度読み込むを選択します。
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もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
引用：https://help.netflix.com/ja/node/116806
再起動
アプリやテレビを再起動することで一時的に直った方もいるようです。
なんかNetflixの字幕が縦書きになったり逆向きになったり…再起動したら一回直ったけどまた縦書きになった！検索したらチラホラ同じ症状の人が…みんな今朝からおかしくなってる#Netflix@NetflixJP pic.twitter.com/mqhqS58td1
— おすぎかよこ (@osugi_king) October 31, 2024
キャッシュの削除
キャッシュを削除することで解決したという声もありました。
PCでキャッシュを削除
PCでキャッシュを削除する方法は以下の通りです。
- パソコン画面左下の「スタート」アイコンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「システム」-「記憶域」-「一時ファイル」を順にクリックします。
- 「ファイルの削除」をクリックすればOKです。
- ブラウザのキャッシュを削除する場合は、ブラウザの設定から行います。Chrome、Firefox、Microsoft Edgeの各ブラウザでの手順は異なります。
引用：キャッシュとは？削除するとどうなる？パソコン・スマホでの削除手順 – ウイルスバスター セキュリティトピックス
iPhoneでキャッシュを削除する方法
iPhoneでキャッシュを削除する方法は以下の通りです。
- 「設定」アプリを開く。
- 「Safari」を選択する。
- 「履歴とウェブサイトデータを消去」をタップする。
- 確認ウィンドウで「履歴とデータをクリア」をタップする。
引用：iPhoneでキャッシュを削除する方法 Safariなどアプリごとの消し方まとめ | アプリオ
アンドロイドでキャッシュを削除する方法
アンドロイドでキャッシュを削除する方法は以下の通りです。
- 「設定」アプリを開き、「ストレージ」を選択。
- 「クリーンアップ」をタップし、「不要なファイル」の項目に入る。
- 「システムキャッシュ」と「アプリキャッシュ」をチェックし、「削除」を選択。
引用：https://www.lifehacker.jp/article/clear-cache-android-1/
おこめ
【対処法5選】Netflix（ネットフリックス）の字幕が縦表示になる現象！まとめ
今回はNetflix（ネットフリックス）の字幕の表示が縦になったりするおかしな現象についての対処法についてまとめました。
- 他アカウントで試す
- 一度ログアウトして再ログイン
- 設定を再読み込みする
- 再起動
- キャッシュの削除
現状、上記対処法を試すことによって一時的に直ることもあるが、また元に戻ってしまうことがあるようです。
Netflix側で原因究明中のようですので、早く復旧してほしいですね！
最後までご覧いただきありがとうございました。